母婴店如何做才能让业绩暴涨

2019-07-17 09:10:37 永创艺货架

随着母婴店越来越多,再加上商超、电商平台、微店及网红直播频道等各种零售渠道的冲击,竞争变得愈发激烈,获客成本变高,很多准备投身母婴行业的投资者不禁会疑虑:现在母店好做吗?其实不然,母婴店可以改变传统“坐商”守店的经营方式,通过传单发放、活动促销、上街拉客、口口相传等方式进行品牌的宣传和顾客的拉新,提升母婴店卖点,从而在激烈的竞争中脱颖而出。

 

 

母婴店如何做才能让业绩暴涨

 

1产品卖点:畅销产品+利润产品

 

想要母婴店做好,产品的选择是关键。我们经常看到有装修豪华精致的母婴店卖的是市场上较为低端的产品,也会看到二三十平方米的母婴门店内奶粉、纸尿裤、辅食、玩具、童车、鞋帽等塞满了每一个角落,也能看到一家主打婴幼儿食品的母婴店在兜售大大小小十余种不知名的小品牌......然而,生意都是不温不火,勉强维持。为什么会出现这样的状况?

 

误区一在于忽略了自己的定位,一味地让消费者牵着鼻子走;误区二在于有人错把所有与孕产妇和婴儿有关的东西都当成自己的主推品类,没有重点反而无从下手;误区三在于只为了追求高利润,却忽略了消费者的真实需求。分析这些母婴店经营问题,归根结底是在产品选择上面存在问题。

 

对于母婴店而言,要想在激烈的竞争中获得利润,就需要“畅销产品”与利润产品“进行有效组合,用流通产品的销售吸引顾客、增加进店率,在销售畅销产品的过程中善于挖掘高利润产品的卖点,多带动高利润品的销售,用高利润产品来增加门店的经营毛利。

 

2体验卖点:开展母婴增值服务

 

当下8090后成为母婴消费的主流群体,她们购物不仅仅看店内环境和产品品牌,更深层次的是感受服务、寻求体验。此外,他们的育儿理念和育儿方式都跟之前有着很多不同,在他们看来,不刻板、不强制、灵活性的寓教于乐是一个很好的方式。因此,如何让跟随父母进店的孩子快乐玩耍的同时又能开发智力是8090后年轻一代家长所追求的。

 

因此,对母婴店来讲,需要调整一下新思路,在条件允许的情况下可以尝试增加一些增值项目,例如婴儿游泳、产后修复、亲子diy、淘气堡等。

 

通过这些增值项目,不仅能吸引客户进店、满足客户多样化需求,更能提升客户粘度及忠诚度,从而实现多点盈利。

 

 

3销售卖点:售中售后服务到位

 

在母婴产品销售中,婴儿奶粉、婴儿食品、奶瓶、奶嘴在其中占比最高,达到50%~60%左右,可而很多家长基于宝宝的安全更愿意相信自己亲身体验过的,因此,对于母婴行业而言,即便受电商冲击不小,但电商不可能完全取代线下母婴店这一实体渠道。

 

其次,母婴实体店能提供全方位的服务,包括售中的专业导购和售后退还问题,这些都是电商平台所欠缺的。

 

母婴店导购需要可以通过专业知识给顾客提供所需的产品介绍和购买建议,还可以在店内营造良好的服务体验,此外可以利用送货上门的方式发放宣传单,或是直接推荐新的产品等,这样会增加消费者转为会员的可能性,也能够帮助门店更好地发展。

 

综上所述,只要把握以上门店卖点,并能真正贯彻执行,母婴店做好其实并不难,掌握好母婴店经营技巧,把握住成交机会,时刻抱有长久经营的决心,生意也就会越来越好的。

 

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